Description du poste

Missions

Rattaché au Directeur des Ressources Humaines Pays, le Responsable Recrutement élabore, déploie et optimise la politique de recrutement de l’entreprise en fonction des axes stratégiques et des contraintes budgétaires définis.

1. Planification des besoins et sourcing :

• Identifier les besoins futurs en matière de recrutement et trouver/développer de manière proactive des viviers de talents ;
• Améliorer et optimiser les processus et les outils de recrutement en proposant des évolutions ;
• Assurer une veille sur les évolutions législatives structurelles (contrats, obligations) et conjoncturelles (rémunérations, marché de l’emploi) ;
• Effectuer une veille sur les nouvelles techniques de recrutement (ex. : IA dans le recrutement) ;
• Définir et mettre en place une stratégie de sourcing (jobboards, réseaux sociaux, chasse de tête, etc.) et rédiger les annonces ;
• Alimenter et animer la rubrique emploi sur le site Internet de l’entreprise ;
• Contribuer au développement de la marque employeur pour renforcer l’attractivité de l’entreprise.

2. Sélection et évaluation

• Gérer l’ensemble des candidatures adressées à l’entreprise et assurer la gestion des réponses ;
• Sélectionner les meilleurs candidats en fonction des besoins actuels et récurrents de l’entreprise ;
• Réaliser ou piloter les entretiens avec les candidats ;
• Mettre en place l’évaluation des compétences, de la motivation et de l’adéquation au poste via des tests (métiers, psychotechniques, personnalité) ;
• Rédiger des synthèses d’entretien (points forts et points faibles) destinées aux opérationnels ;
• Piloter la rencontre des candidats sélectionnés avec le futur manager.

3. Relation avec les managers et partenaires

• Piloter les relations avec les partenaires pourvoyeurs de candidatures (ANPE, écoles/universités, cabinets, agences d’intérim, associations) ;
• Préciser le besoin avec le manager opérationnel (profil, délai, etc.) ;
• Élaborer la fiche de poste (missions, formation, compétences, expérience, rémunération) ;
• Assurer l’interface avec les managers en les conseillant, les accompagnant dans la prise de décision et dans la gestion prévisionnelle de leurs ressources ;
• Donner de la visibilité aux managers sur l’état d’avancement des recrutements.

4. Suivi administratif et intégration 

• Négocier avec le candidat les modalités d’embauche ;
• Assurer la gestion administrative des dossiers (promesse d’embauche, rédaction et signature du contrat de travail, closing) ;
• Mettre en place et suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs dans l’entreprise ;
• Travailler en collaboration avec la RRH sur les aspects GPEC/GEPP et la gestion des cohérences salariales globales.

Profil recherché

Qualifications et aptitudes requises :

• Avoir un diplôme de niveau Bac+3/+5 en Gestion des Ressources Humaines ;
• Justifier d’une expérience de 5 à 10 ans en entreprise de préférence dans des multinationales ;
• Avoir un sens de la confidentialité, de l’analyse et de la synthèse ;
• Faire preuve d’impartialité et d’esprit critique, de la rigueur, de l’autonomie et être capable de travailler sous pression.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur CV détaillé, lettre de motivation, copies des diplômes à partir du BAC, attestations, certificats de travail et références professionnelles à l’adresse recrutement-tg@africsearch.com , en indiquant dans l’objet le titre du poste à pourvoir. 

Africsearch Togo situé au 165 Rue de l’Ocam. Tél. : (228) 22 20 21 04. Date limite de dépôt des candidatures le 13 novembre 2026 à 18 H précises TU.

N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.

Description du poste

Sous l’autorité de la Direction Générale, le titulaire du poste aura pour missions :

1.1 Stratégie et développement commercial

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale globale, en cohérence avec les orientations de la Direction Générale, et en décliner les objectifs par service et par succursale.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales afin d’accroître les parts de marché et le chiffre d’affaires du Groupe.
• Assurer une veille concurrentielle permanente et anticiper les évolutions du marché automobile (offres, technologies, attentes des clients).
• Superviser la stratégie de communication et de marketing au service des objectifs commerciaux.

1.2 Pilotage des opérations et du Service Après-Vente

• Superviser et coordonner les activités des services Commercial, Communication et Marketing ainsi que du Service Après-Vente.
• Superviser le bon fonctionnement du Service Après-Vente : maintenance, réparation, gestion des pièces et traitement des réclamations clients.
• Garantir la qualité des prestations et le respect des délais de traitement des demandes clients.
• Coordonner la distribution des véhicules dans les différentes succursales du Groupe.
• Apporter un appui stratégique et opérationnel aux succursales pour soutenir leur développement.

1.3 Pilotage de la performance et gestion budgétaire

• Assurer le suivi des performances commerciales et opérationnelles à l’aide d’indicateurs de performance (KPI) et de tableaux de bord.
• Analyser les résultats des différents services et proposer des plans d’action correctifs.
• Assurer le contrôle budgétaire des activités commerciales et opérationnelles.

1.4 Management et animation des équipes

• Encadrer, animer et fédérer les responsables des services placés sous sa responsabilité autour d’objectifs communs et partagés.
• Fixer les objectifs, évaluer les performances et développer les compétences des collaborateurs (coaching, formation, gestion des talents et de la relève).
• Instaurer une culture de la performance, de la responsabilité et de l’esprit d’équipe, notamment par des rituels de pilotage réguliers (points d’équipe, revues de performance).
• Assurer la cohésion et la coordination entre les services et les succursales.

1.5 Relations avec les constructeurs et partenaires

• Développer et consolider les relations avec les constructeurs, fournisseurs et partenaires stratégiques.
• Représenter l’entreprise auprès des partenaires stratégiques dans le cadre des négociations commerciales.

Veiller au respect des standards et exigences des constructeurs (objectifs, qualité de service, satisfaction client).

Profil recherché

2.1 Formation

• Diplôme exigé : Bac+5 (Master, diplôme d’école de commerce ou d’ingénieur-manager ou équivalent).
• Domaines : commerce, marketing, gestion et management.
• Des formations complémentaires en management des opérations, en gestion d’entreprise ou en commerce international constituent un atout.

2.2 Expérience professionnelle

• Expérience avérée dans le secteur automobile (concession, distribution de véhicules, gestion du Service Après-Vente) : critère déterminant pour le poste.
• Expérience significative et réussie dans le développement commercial et la gestion des opérations.
• Expérience confirmée de direction ou d’encadrement de responsables et d’équipes pluridisciplinaires, idéalement dans un contexte multi-sites.

2.3 Compétences techniques

• Maîtrise de la définition et de la mise en œuvre des stratégies commerciales.
• Bonne connaissance des techniques de développement commercial et de négociation.
• Capacité à piloter et analyser les performances commerciales et opérationnelles ; maîtrise des outils de reporting et des KPI.
• Capacité à élaborer, suivre et contrôler les budgets opérationnels.
• Bonne connaissance de la gestion des partenariats stratégiques et des relations avec les constructeurs.
• Capacité à superviser les activités de maintenance, de réparation et de service après-vente.
• Maîtrise des techniques de gestion de la relation client et de fidélisation.
• Bonne connaissance du marché automobile et de ses évolutions.

2.4 Compétences managériales

• Aisance managériale confirmée : capacité à diriger des responsables, à déléguer, à arbitrer et à rendre compte.
• Talent d’animation d’équipes : aptitude à mobiliser, motiver et fédérer autour d’objectifs ambitieux.
• Capacité à développer les compétences, à coacher les managers et à accompagner le changement.
• Aptitude à gérer les conflits et à favoriser un climat de travail positif et performant.

2.5 Qualités personnelles

• Leadership, sens des responsabilités et capacité de décision.
• Esprit stratégique et orientation vers les résultats.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Sens de l’organisation et rigueur professionnelle.
• Capacité d’analyse, d’anticipation et de résolution des problèmes.
• Esprit d’initiative et force de proposition.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
• Sens du service client et de la performance.
• Intégrité, dynamisme et professionnalisme.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur CV détaillé, lettre de motivation, copies des diplômes à partir du BAC, attestations, certificats de travail et références professionnelles à l’adresse recrutement-tg@africsearch.com , en indiquant dans l’objet le titre du poste à pourvoir. 

Africsearch Togo situé au 165 Rue de l’Ocam. Tél. : (228) 22 20 21 04. Date limite de dépôt des candidatures le 27 novembre 2026 à 18 H précises TU.

N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.