Detail Job: UN CHEF SERVICE MARKETING ET DEVELOPPEMENT DES PRODUITS (H/F)

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Reference: AFS/BT/CSMDP

Position: OTHER

Deadline: 25/07/2025

Location: West Africa

Industry: Banking/Finance/Insurance


Job Description / Role / Responsibilities :

Missions :
Concevoir, développer, gérer et optimiser les produits et services de la microfinance pour répondre aux besoins du marché, renforcer la compétitivité de l’institution, et soutenir sa croissance.
Responsabilités :
Études de marché et analyses concurrentielles
  • Conduire régulièrement des études de marché pour mieux comprendre les besoins des clients actuels et potentiels.
  • Réaliser des analyses concurrentielles afin d’identifier les forces et faiblesses des offres et proposer des améliorations.
Développement et gestion du portefeuille de produits
  • Identifier les opportunités de développement de nouveaux produits et services financiers.
  • Participer à la conception, au test, au lancement et au suivi des nouveaux produits.
  • Assurer le pilotage du cycle de vie des produits ainsi que de leur lancement à leur éventuelle révision ou retrait.
  • Adapter les caractéristiques des produits en fonction des besoins des clients et de l’évolution du marché.
Stratégie de tarification (pricing)
  • Définir des stratégies de tarification compétitives, en tenant compte des coûts et des objectifs de rentabilité.
  • Réajuster les tarifs en fonction des performances commerciales et des dynamiques concurrentielles.
Veille stratégique et innovation
  • Coordonner les activités de veille sur les tendances du secteur de la microfinance, les innovations produits et les évolutions réglementaires. 
  • Anticiper les attentes du marché et proposer des réponses innovantes alignées avec la stratégie institutionnelle.
Appui à la stratégie commerciale
  • Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer la bonne compréhension et la promotion des produits.
  • Contribuer à la conception des campagnes marketing et de communication liée aux produits.
  • Élaborer des outils d’aide à la vente et participer à la formation des équipes.


Candidat profile :

Profil recherché :
  • Diplôme universitaire de niveau Bac +3 en Marketing, Gestion, ou dans un domaine connexe;
  • Expérience minimum de trois (03) ans dans un poste similaire.
Compétences techniques requises :
  • Expérience en marketing stratégique et opérationnel dans une institution financière intégrant la gestion des produits et l'analyse du marché ;
  • Compétences en gestion de produits et en analyse de marché ;
  • Capacité à innover et à adapter l’offre au produit ;
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et CRM/ERP ;
  • Bonne connaissance des outils de sondage et d’analyse statistique. 
Qualités personnelles et professionnelles :
  • Créativité et esprit analytique
  • Sens de l’innovation et orientation client
  • Capacité à travailler en équipe.


Additional information :

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV, lettre de motivation, copies des diplômes à partir du BAC, attestations ou certificats de travail et copie de la pièce d’identité à l’adresse
recrutement-tg@africsearch.com en indiquant dans l’objet les références ou le titre du poste à pourvoir.
Africsearch Togo est situé au 90, Bd du 13 janvier à Nyékonakpoè Tél. : (228) 22 20 21 04/22 21 36 37.
Date limite de dépôt des candidatures : Vendredi 25 Juillet 2025 à 18 H 00 TU.
N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.