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Détails de l'offre 2070 : SUPERVISEUR SOC H/F
Référence : AFT/DKR/ST/S
Poste offert : Autre
Date limite : 30/11/2018
Région : Afrique de l'Ouest (Sénégal)
Secteur d'activité : Informatique/Technologie
Description du poste / Fonctions / Attributions :

Africsearch recrute pour le compte de la SONATEL, à l'occasion du forum Africtalents, un SUPERVISEUR:

MISSION

Sous la responsabilité du SOC (Security Operation Center) Manager, vous êtes en charge du monitoring des événements de sécurité et de  l’élaboration du premier niveau de qualification, ainsi que de la remontée des alertes pertinentes pouvant entrainer des incidents ou des problèmes de sécurité.

ACTIVITES

Surveiller les alertes en temps réel identifiées grâce aux outils de détection et faire un premier niveau de qualification afin de déterminer leur pertinence et leur criticité (Urgence).
Rédiger un reporting quotidiennement de suivi de l’activité
Contribuer à l'amélioration des processus dans le but d’une meilleure industrialisation des opérations.
Utiliser des outils de support standards afin d'effectuer un premier triage des comportements détectés.
Différencier les faux-positifs des tentatives réelles d'intrusion ou de comportements dangereux ou suspicieux.
Collecter les informations et créer des tickets pour les alertes concernant des incidents et qui nécessitent une escalade au niveau 2.
Mettre à jour les procédures et la base de connaissances suite aux premières investigations effectuées
Ouvrir, tracer et clôturer les tickets d'incident résultant du triage et des investigations dans l'outil de gestion des tickets.
Communiquer par téléphone ou par email et agir en accord avec les procédures de gestion des incidents de sécurité.
Saisir les demandes des clients (autres BU (s))
Participer aux projets d’évolution et  partager la connaissance avec les autres analystes

 

 
Description du profil du candidat :

PRE REQUIS

Bonne capacité d’analyse – Niveau 2
Connaissance des outils de supervision et de gestion des événements sécurité – Niveau 2
Connaissance des systèmes Windows et Linux- Analyse de traces réseau, des logs et journaux d’audit.- Niveau 2
Expérience dans l'utilisation des outils ITSM pour la gestion End to End des incidents et des problèmes – Niveau 2
Bonne capacité rédactionnelle  - Niveau 2
Aptitude à travailler en équipe (bon relationnel) – Niveau 2
Sens de l'autonomie et de l'initiative  - Niveau 2
Capacité d'écoute, de gestion du temps, de communication, d'organisation – Niveau 2
Appétence à effectuer de la veille sur les récentes vulnérabilités sécurité, les attaques, incidents et intrusions. – Niveau 2
Connaissance des processus/normes/bonnes pratiques du domaine SI (processus ITIL V3, ,…) – Niveau 1
Connaissance des offres de cloud public des grands acteurs du marché (AWS, AZURE, etc….) – Niveau 1
Anglais technique lu, écrit et parlé  - Niveau 1
   Bac + 2 en Informatique, réseaux/Télécom 
Une expérience dans la supervision ou l’exploitation technique (IT ou réseaux) serait appréciée
 
Informations supplémentaires :

RDV sur www.africtalents.com pour participer au forum et postuler.